Om je retour te kunnen accepteren moet het voldoen aan de volgende voorwaarden:
- U kunt uw aankopen binnen 30 dagen na ontvangst zonder voorafgaande kennisgeving retourneren of u kunt de retourzending binnen 30 dagen na ontvangst (kennisgeving) bij ons melden en deze vervolgens binnen 14 dagen na kennisgeving retourneren.
- Stuur de geretourneerde producten met alle geleverde toebehoren in de originele verpakking en waar mogelijk in de originele staat terug (met uitzondering van zitbanken waarbij de verpakking wordt meegenomen bij levering).
- U kunt onze producten thuis voelen en bekijken zoals in een fysieke winkel en vervolgens retourneren en netjes verpakken zoals u ze heeft ontvangen.
- Wij kunnen kosten in rekening brengen voor waardevermindering die ontstaat door het gebruik van een product of het niet in de originele verpakking retourneren (met uitzondering van zitbanken waarvan het verpakkingsmateriaal wordt meegenomen bij levering)
- De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen nadat het product fysiek is afgeleverd (bij u of iemand die de bestelling voor u accepteert of heeft geaccepteerd).